ДоставкаМы заботимся о том, чтобы наша продукция дошла до вас быстро и в сохранности.
Все заказы оформляются на сайте, а доставка осуществляется через надёжную службу СДЭК — одного из лидеров рынка логистики в России.
Как это работает:Выбираете товары и оформляете заказ на нашем сайте.
Оплачиваете его онлайн — безопасно и удобно.
Мы упаковываем ваш заказ с особым вниманием и передаём его в СДЭК.
Вы получаете трек-номер и отслеживаете статус доставки в реальном времени.
Куда доставляем:По всей России — в крупные города и небольшие населённые пункты. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от вашего региона.
Сроки доставки:Обычно заказ доходит до вас в течение 2–7 рабочих дней после передачи в СДЭК. Точные сроки вы увидите на этапе оформления.
Возврат товараМы хотим, чтобы вы были довольны покупкой. Если по каким-то причинам заказ не подошёл, вы можете вернуть его в соответствии с законодательством РФ:
Надлежащего качества: чай и кофе — это продукты питания, поэтому возврату или обмену не подлежат.Это предусмотрено законодательством, устанавливающим список продовольственных товаров, которые не подлежат замене.
Ненадлежащего качества: если вы обнаружили брак (например, повреждённая упаковка, посторонний запах, несоответствие сорта), сообщите нам в течение 7 дней с момента получения. Мы организуем возврат или замену за свой счёт.
Для оформления возврата свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите на почту
info@medicus-curat.ru, приложив фото товара и чек (подтверждение оплаты).
Важно: возврат возможен только при сохранении оригинальной упаковки, этикеток и товарного вида.